不过驾驶舱后的上层舱最初并非用于载客,而是头等舱的酒吧。这是因为FAA有紧急情况下90秒钟内所有旅客必须安全离机的要求,上层做不到。一直到后来救生技术改善了,上层载客也能满足紧急逃生要求后,上层才改造为头等舱,以后上层的“驼背”稳步加长,进一步增加头等舱座位。

由于90秒钟紧急撤离的规定限制,早期747的上层舱只能用于酒吧,不能载客,用于载客是后来的事

  波音在设计中首创了故障树(Fault Tree)方法,确保单一系统或者部件故障不至于导致全面故障。波音还大量采用了冗余系统,四台发动机分别驱动四余度操纵系统中的一套,所有控制面都分段,保证有足够的备用。这些措施极大地提高了系统可靠性,先进增升装置的大量采用更使得波音747可以在标准长度的跑道上起落,两两对角成对的主起落架在只有一对还能工作时也能安全着陆。

  但在波音747设计中,最大的问题还是来自发动机。如果用波音707或B-52上用的涡喷发动机,波音747至少需要8台发动机,系统的复杂性和油耗都受不了。特里普对C-5上用的通用电气TF39大流量比涡扇发动机的低油耗、大推力非常感兴趣。通用电气首创大流量比涡扇,但正忙于将TF39和C-5整合,没有多余的精力来顾及波音的需要,以TF39为基础的CF6要到很多年以后才可供波音747使用,罗尔斯·罗伊斯德RB211和衍生的Trent系列是更后来的事了。在CX-HLS的发动机竟标中落选的普拉特·惠特尼乘虚而入,奉上在CX-HLS竟标中落选的和TF39同级的JT-9D。问题是JT-9D是全新的发动机,直到波音747样机制成还没有试飞过。TF39也是全新的发动机,但空军对技术风险的承受能力和认证要求和民航完全不同,这个差别最终给波音747计划带来了极大的风险,波音为此几乎砸锅,不过这是后话。

  波音747的尺寸空前巨大,在当时的民航客机中,连尺寸接近的都没有。波音747的机舱宽度几乎是波音707的两倍,机舱内的空气就有一吨重!波音747巨大的尺寸和重量对世界各地的机场跑道和登机设施带来很多问题,这些问题在不久前A380问世时又来了一遍。但对波音来说,最大的问题是生产设施,波音在华盛顿州兰顿(Renton)的工厂不够大,于是在华盛顿州靠近军用的佩恩机场(Paine Field)的埃佛莱特(Everett)另建了一个世界最大的飞机总装厂。即使不算埃佛莱特后来为波音767和波音777的生产扩建的部分,埃佛莱特的厂房体积至今仍然是世界最大,35米高,占地面积近40万平方米。沿厂房绕一圈的长度超过8000米,相当于穿越75个美式橄榄球场!但是埃佛莱特的厂房建设速度赶不及波音747计划疯狂的进度,第一架波音747是在没有封顶的厂房里完成的。

  与此同时,波音进行了大量地面试验。波音747的驾驶舱远远高于同时代的其他客机,机头锥对地面的视界和地面操控需要试飞员的意见才能决定。首席试飞员杰克·瓦戴尔(Jack Waddell)设计了一个专用试验平台,将一个模拟的波音747驾驶舱安装在大卡车的顶上,用作地面滑行和操纵试验。人们将这个模样古怪的东西戏称为“瓦戴尔的大车”。

  在5万波音人疯狂地赶工16个月之后,第一架波音747在1968年9月30日成功地下线了。但是JT-9D发动机还没有试飞,波音不敢将波音747首飞,一直到1969年2月才进行了第一次首飞。在波音首席试飞员瓦戴尔的操纵下,日后被人们称作珍宝机(jumbo jet,英文意思是巨无霸飞机,而不是中文中“珍宝”所表征的精巧的意思)的波音747凌空跃起,满载着波音和航空公司的希望,飞入西雅图的蓝天。

第一架747在总装中

萨特是当之无愧的“747之父”

但747是作为超音速客机投入使用之前的过渡设计的,萨特办公室墙上还可以看到很多超音速客机的设计方案

第一架747总装完毕下线,但因为缺乏发动机,还不能首飞

一代传奇的开始

1969年2月9日,波音747首飞

  试飞表明,波音747的操控性能优良。试飞本身进行顺利,但问题接踵而来,最大的问题还是发动机。在10个月的试飞中,发动机故障87次,更换发动机55台,这显然是不可接受的。发动机的问题使20架已经装配完成的波音747没有发动机可用,但波音依然把一架波音747送到1969年的第28届巴黎航展展出,引起了轰动。在普拉特·惠特尼作了大量昂贵的修改后,波音747终于在1969年12月通过FAA验证。

  发动机问题初步解决了,其它问题并没有远去。波音为波音747计划灌进了7亿5千万的巨资,公司已经倾家荡产了。但波音747的航程比预计的短了7%,加上其它种种初期设计和质量问题,泛美威胁要在每架波音747上扣押5百万美元的付款,直到所有问题全部解决。经过艰苦的谈判,泛美最后同意将扣押金减到2百万。更糟的是,20世纪70年代初,波音遇上了严重的财政困难,波音747研制的收尾全靠向银行借债才能付账,一旦银行停止借贷,波音就要立刻破产。这当口NASA的阿波罗登月计划开始收尾,波音的一大财源断流了。波音的“主力”客机计划波音2707因为野心过大和环保上的限制,其拨款被国会中止,也只有下马。

  但是波音在深及咽喉的污泥潭中挺了过来,1970年1月15日,第一架波音747交付泛美,被命名为“青年美国快船”(Clipper Young America)号,以继承泛美用19世纪风帆时代驰骋于太平洋上的快船命名飞机的传统.。时任总统尼克松的夫人帕特·尼克松亲自出席命名仪式。仪式没有用传统的香槟酒,而是用红白蓝三色的水洒向崭新的飞机,红白蓝是美国国旗的颜色。不过第一艘波音747快船的命运比较坎坷,不到一年就成为历史上第一架被劫机的波音747,在1970年8月2日被劫到古巴去了。泛美为了改改运气,事后重新将这架飞机命名为“维克多快船”(Clipper Victor)号。但重新命名没有改变命运,1977年3月27日,这架飞机在加勒比海中加那利群岛坦纳里夫(Tenerife)的洛斯·罗迪奥斯机场和荷兰航空公司的一架波音747在地面滑跑中相撞,两架飞机上共583人丧生,至今是历史上单次伤亡人数最多的空难事故。可巧,出事时,机长的名字也叫维克多,但这是以后的事了。