转FT上一则文章：“中国质造”：阿里扶植国货实验场

阿里巴巴一年前在淘宝网上设立“中国质造”频道，专门展示中国企业生产的高质量、自有品牌的商品。此举被外界解读为，保受假货困扰的阿里，在被动防堵的同时，开始在产品源头上主动出击。
“中国质造”的初次亮相，是与当地政府联手，对福建莆田运动鞋业的一次拯救行动。作为全球大牌运动鞋生产重镇，莆田拥有世界领先的运动鞋生产能力，但最近几年，订单向东南亚地区流失严重，导致产能过剩。对许多靠代工起家的制鞋厂而言，模具和工艺都是现成的，再贴上大牌商标，制造侵权产品非常容易，导致当地假货泛滥。高调打假的淘宝，对查实的侵权产品一律封杀，给莆田鞋业造成巨大冲击。地方政府找到阿里，希望能协商出解决办法，恰巧阿里正在酝酿专注于高质量国货的频道，于是双方一拍即合，莆田鞋业成了“中国质造”的第一个试点。
阿里集团创新事业部总监、“中国质造”频道负责人陈剑华最近在接受FT中文网专访时，介绍了这个频道一年多来的成绩：5000多家企业入驻，被纳入140多个产业联盟；每个产业联盟制定的产品质量标准，普遍高于国标甚至国际标准；许多此前电商经验为零的企业，首次尝到了互联网和大数据的甜头。
“中国质造”的成长，从一个侧面反映出中国制造业的尴尬处境。中国制造企业仍大量从事OEM代工生产，鲜少拥有自己的品牌和营销体系，命运悬系于订单之上，尽管生产能力已经不低甚至世界领先，但只能赚点“辛苦钱”，大部分利润被国外委托企业赚走。建立自有品牌，成为中国制造业这一轮升级转型的当务之急。这也是“中国质造”的着眼点——每一家入驻这个频道的企业，首先就必须拥有自有品牌。
但一个新建品牌，和一个世界知名品牌，之间差距何其大。中国制造企业要摆脱“OEM心态”，必须掌握研发、设计、营销等他们此前从未涉足的环节。用陈剑华的话说，这些传统制造企业需要在组织结构上发生“一种完整的变革”。以设计为例，即便挂上自有品牌，但如果产品在外观上继续仿效大牌，除了logo其它都一样，就依然难以摆脱“山寨”阴影。这就是为什么马云上月的言论“仿品不见得比正品差”，或许道出的是事实，却遭到一众欧洲奢侈品巨头批评的缘故。
从阿里的角度说，从源头上减少假货的想法当然美好，但就像它多次强调的“阿里自己不生产假货”一样，阿里也不生产正品。真正的产品还是来自厂商。而有多少中国企业真正立志于打磨精品国货，而不是满足于赚快钱，恐怕与整个营商环境和社会心态息息相关。阿里作为电商平台，“扶正”的难度，不会小于打假。
所幸，一年多的实践，让陈剑华在一点上尤其乐观，那就是中国消费者并非想象中那么崇洋，他们对高质量的国货非常认同。对于“中国质造”频道的未来，他说，目标就是，孵化出中国最具世界性和标杆性的国货品牌。
以下是访谈实录：
FT中文网：淘宝在一年前成立“中国质造”频道的初衷是什么？
陈剑华：在目前大的经济背景下，有一些中国企业，特别是外贸型企业、OEM（代工生产）订单型企业，由于订单量的下降，产能明显过剩。但它们的制造能力又确确实实存在，可以为世界一流品牌加工产品。订单一旦没有了，它们就英雄无用武之地。我们接触下来发现，这些企业中有些电商能力几乎为零。我们希望可以帮助这些企业建立自己的品牌，建造自己的电商渠道。
FT中文网：你们具体是怎么做的？
陈剑华：我们对这些企业首先有一个严格的筛选。一个企业既要有相当的制造能力——有OEM订单是一个比较具体的表现，我们也会让中检集团、海外质检机构等第三方会对它做正式的验厂。这是第一步。我们还要看这个企业的发展规划，以及对自己品牌建设的信心和能力。符合条件的企业，就可以加入“中国质造”。
第二，我们会去寻找这些企业相对集群的企业带（产业带）。我们创立了一种新的模式：每一家“中国质造”频道上的企业，都会属于一个自己的组织，叫做“商盟”，也就是相关产业带的商业联盟。商盟为产品制定质量标准，这些标准远远高于国标，有些甚至远远高于先进国家的标准。
FT中文网：可以举个例子吗？一年前福建莆田的制鞋业比较早加入了“中国质造”这个平台。这是否就是以莆田为中心的一个制鞋产业带？
陈剑华： 莆田本身就是一个运动鞋产业带。世界上各大知名品牌的鞋，在中国出产的，一定都逃不过莆田。但近几年由于人力成本、原材料成本的改变，好多订单都流失到了东南亚，使得这些企业出现了产能过剩。我们选了制鞋产业带中比较有代表性的一些企业，让它们先把自己的品牌完整地建立好，再通过我们平台的活动加以推送。
我当时感觉到，一些企业做出的鞋，真的已经达到了世界一线品牌的制作工艺水平。比如有一项指标是弯折度。正常标准是2万次，我们有些企业的鞋可以达到10万次，质量已经远远高于国际先进水平。让人非常振奋的是，我们去年4月份一个推广活动中，3天卖了17万双鞋。有一家企业，3天卖光了它的库存，3天的销量超过了前3年。通过这个可以看出，我们的国人对国货还是十分认同的，特别是对于那些质量有保证的国货。莆田鞋业的推广活动达到了非常好的效果，由此也开启了“中国质造”的发展过程。
FT中文网：您提到很多入驻“中国质造”的企业在电商方面的经验几乎为零。具体来说，“中国质造”给它们提供什么样的帮助？
陈剑华：我们会在当地政府的帮助下，找一些有电商服务能力的公司来帮助这些企业开展电商运营。不过开设网店，包括基础的页面制作、产品拍摄、收集用户的反馈等，都是很基础的。更深层次的是，“中国质造”会告诉这些企业，在哪些生产环节上，要植入数据分析和数据运用。比如说，一个消费者对一双鞋的评价，会非常直接地反馈给客服。这些反馈的内容都是数据，数据积累到一定程度之后，完全可以促进企业对产品的改造升级。原来的生产要素可能就是人、机器、原材料等。而今，数据作为一个新的生产要素，已经真实存在于我们的生产过程中了。
所以“中国质造”更多的是帮企业去提高它们运用数据的能力。在这些企业里，我们看到的一个现象是，根据反馈数据所做的微创新特别多。我们希望“中国质造”里的企业并不是简单的互联网“加”制造业，而是互联网“融合”制造业。
FT中文网：运营一年多后，“中国质造”现在的规模有多大？产业覆盖到老百姓们生活的方方面面了吗？
陈剑华：我们在全国已有140多个产业带，还在不断的尝试中。
说涵盖生活的各方面，现在可能还没有达到，但它一定是一个方向。因为，Made in China，本来就涵盖生活的各个方面。所以它一定会是一个发展过程。
FT中文网：一年多来，您感觉这个频道面临的最大的障碍是什么？
陈剑华：在发展过程中，我们得到了企业、消费者、政府的支持，发展势头很好。而现在我们感到最大的问题是，互联网发展速度太快。特别是一些传统企业在追赶互联网发展上感觉吃力。因此我们希望整个社会和阿里都可以培养更多的互联网相关人才，输送到这些传统企业。中国有很多互联网尖端人才，但更重要的是，要让这些人才去到到更多传统企业里。
第二个最大的问题是，我们希望在“中国质造”平台上的这些传统企业可以在组织结构上，在研发、制造、电商服务等各个环节上，发生一种完整的变革。这种变革还在不断探索和发展过程中。我们需要做更多实验，才能摸索出更优的模式，去服务大家。
FT中文网：您所说的互联网人才，是指在设计上，制造上，还是营销上的人才？
陈剑华：互联网作为一个技术手段，和任何专业叠加时，都同时需要两个专业的专业度，才可以完美结合。如果我对产品一点都不懂，我只懂互联网，那其实一点没用；如果我对产品研究得非常透彻，但我对互联网一无所知，这样也不行。我们需要的是“互联网+”的复合型人才，这种人才的需求量非常非常大。
FT中文网：如果用一句话来描述“中国质造”五年之后想要达到的目标，会是什么？
陈剑华：我们希望它可以孵化出中国最具世界性和标杆性的品牌，希望“中国质造”就像现在的天猫、淘宝、聚划算一样让大家耳熟能详。

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