那些说法律面前人人平等的，赵医生没有特权的人你们说对了，知乎上一个医学生说了赵医生三大错误！

绘颜君赞同了该回答
澎湃新闻已经出了报道，虽然医患矛盾还在调查，但其他情况应当算得上客观可靠，患者确实是加号插队，警察承认行为虽合法但不合情，赵教授也表示自己对执法流程不够理解，此事本来是可以避免的

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_3354860

至于我个人而言，在蓝底通告发布以前并没有多加关注，因为觉得此事教授及警方都有责任，事件本身没有问题，但通告发布以后好奇点进去一看，发现定义患者为正常就诊，暗示教授动手打人，警方不得已强制执法，将所有责任推给了赵教授，这很不客观，实在见不得前辈被抹黑，所以才长篇大论，既然目前已有客观报道，后续不会再关注了，向任劳任怨，仁心仁术的赵教授致敬！执法人员虽然态度强硬，但工作流程没有错误，纵有不当言辞，也并不违反原则，愿同行对几位年轻警官宽容一些，人肉搜索及网络暴力毫无意义，赵教授也已经表示谅解，两个苦逼行业没必要互相攻击，毕竟在以后的医患纠纷中还有许多合作，互相理解总比互相防范更容易解决问题。

既然双方都各退一步，那么是不是可以认真调查一下，伤者（即就诊患者丈夫）的肋骨骨折究竟是怎么回事呢？目前伤者在另一家三甲医院住院，右侧第10肋骨折，9、11骨裂，且骨折骨裂部位在背部，那么大概在红圈这个地方：


此前我质疑这个部位及这几根肋骨在外伤中很难发生联合骨折，但我专业毕竟不是胸外，有专业人士指出以伤者年龄容易存在骨质疏松，拳击确实是可能造成骨折骨裂的，但同时也指出，对于这些存在骨质疏松的老年人，撞击及挤压伤同样也可以造成，那么按照不止一个目击者的描述，除了与医生的肢体冲突以外，伤者还存在以头撞墙、撞诊室柜子、躺在诊室地上等过激行为，这些在蓝底通告里并没有体现出来，骨折可能发生在肢体冲突里，但也有可能发生在这些过激行为里，赵教授与伤者发生肢体冲突时，诊室里始终有不止一个目击者，而在候诊区则有更多的目击者，伤者三根肋骨发生骨折/骨裂，如果是肢体冲突造成的，其程度不会很和缓，既然医患矛盾尚在调查中，那么此前的蓝底通告暗示教授打断患者肋骨，引来无数帖子调侃胸外教授拳法精准，对教授是不是不太公平？静待最新调查结果，如果查证肋骨确实是教授打断的，我支持让教授负起法律责任，但如果不是，春秋笔法导致教授名誉受损，可不可以给个道歉呢？

诊室外及诊室内目击者言辞如下，如有更多目击者，请完善当时情况或指出错误，谢谢！



以下为原答案：

我心平气和地捋一捋这个事情，大概许多朋友年轻，没多少就医经验，我有幸跟过我们医院镇院之宝王老教授的门诊，大概介绍一下流程：

一般老教授一上午30个号左右，网上会放一部分可以提前预约，但这个预约比抢复联首映还要难，基本放出来就秒空，要找他看怎么办呢？只能当天早上披星戴月地去排队，七点半开始挂号，有人五点开始排，半小时内抢光，八点再去挂，就没了，再想要找他看，就只能去诊室求老教授加号，而由于找他的人实在太多，不算其他病人，单本院职工的情面，一上午得加大概十个，再算上其他加号的新老病人，一上午要看接近60个，4个小时显然不够，怎么办？只能中午加班加点看，但加班加点也有限制，下午1点半要开始看下午挂的号了，如果下午还是老教授坐诊倒还好，可以把加的号挪到下午再看，但如果是其他大夫，1点半之前这个诊室必须让出来，所以加班也不是你想加就能加，只能争分夺秒地看。

紧张到什么程度呢？七十多岁的老人，看诊前晾了小小一保温杯的水，但几个小时连轴转，他好不容易闲了几秒钟想起来要喝，水已经冰凉了，那是大冬天，我说给您兑点热水吧？他摆摆手，咕嘟咕嘟喝了半杯子舒口气，满足地说：不用了，这就可以了！

那一刹那我特别心酸，心想以后我一定不要过这样的生活。

为什么是小小一杯水呢？因为他不能多喝，以免上厕所浪费时间。

好，言归正传，我们是小省会三甲，一个镇院之宝的老教授，看病就是这等光景，那赵教授这个级别，他的号只可能更抢手。

而且外科和内科不同，平时医生要做手术，门诊一周只有一天，赵教授这个资质，又是在上海，全国各地力不能及的病人都可能汇集到他那里，要挂到他的号，其辛苦程度对于年轻健康人群可能很难想象，意味着提前几天守着电脑定闹钟抢、请假买票带着病患坐飞机坐火车、在医院周边找合适的宾馆旅馆、凌晨五六点在挂号处排队抢号…………等等等等，所有这些辛苦，都是为了门诊看病的短短几分钟。

没有办法，在中国医疗未必算是奢侈品，但顶尖医生的医疗一定是不折不扣的奢侈品。

这就是为什么加号一定要排在正式号后面看，正式挂号的患者历经千辛万苦挂到了号，你托关系或苦苦哀求医生就能拿到一个号，凭什么？当然，医生愿意加班，愿意安排他的空余时间给你看，那是他的事，但前提是已经完成了正式挂号病人的看诊，加号只代表能看上病，但什么时候看不保证。

再说一下复诊病人的就诊问题，就诊后需要做检查，但出结果的时间不一样，常规抽血检查一般几小时，拍CT片子一般隔天，磁共振就更慢了，我们只说当天能出结果的。上午挂号的病人如果上午拿到了结果再去找医生看，一般是再刷一下自己挂的号，此时你的号在叫号系统里自动变成“复诊×号”，如果有复诊病人，叫号系统会一个首诊、一个复诊这样穿插叫，这样对首诊复诊病人都公平，除非复诊病人的检查结果很简单或很严重。如果下午检查结果才出来，而叫号系统可以纳入上午的号，那顺序同上，如果不可以，医生也会穿插看，某段时间全看首诊或全看复诊，对两方都不太公平，也容易产生矛盾。如果叫号系统特别傻没法子叫复诊，那么以复诊顺序穿插看也可以，前几年我们医院不能叫复诊号的时候，老师们会把复诊病人的检查单收一张在手里，按收单子的顺序叫复诊病人名字看诊，也一样是和首诊病人穿插看。

但这个前提是，这些号全是正式号，大家付出的辛苦是一样的，所受待遇也一样，至于加号病人的复诊，不应该侵占正式号病人的时间，加号应该放在正式号后面看诊，这是默认规矩，那么为什么加号复诊就能和正式号复诊同等待遇？上午的加号下午复诊，一样应该和下午加号放在最后看，但这部分工作量是医生自己加的，理论上来说他也可以在一些交接时间抽空一看，因为在完整的诊疗过程中，需要问诊、写病历、查体、诊断、治疗、开检查、开住院证等一系列流程，但教授不需要操作电脑，如果他完成了他的关键部分，而病历还没写完、打印机正在打印、助手还在给病人交待一些事情……这段时间他是可以自由安排的，可以喝水发呆，可以看一眼手机，也可以去上个厕所，像我师父这种话痨就开始和病人唠嗑，遇到老乡他就更开心了，问问庄稼如何，果子熟了没，某个水库还在不…………反正我们门诊时间充裕，就随他唠吧…………但病人多的科室，教授也可以用这段时间来看加号，不能说正确，但也没啥大问题。

这个事件里，患者夫妇上午10点30分到达医院，此时已经没有号了，病人远道而来，赵教授好心给加了一个，但患者在加了号以后就要求看诊，被教授拒绝，12点50分看上病，12点门诊结束，12点50分的时候赵教授已经加班了50分钟了，是在占用自己的休息时间给这位加号患者看病，而下午门诊还是他的，一点半开始，这就意味着教授中午只能草草吃个饭，毫无休息时间。由于需要看患者CT，而患者未携带，在另一个医院已经做过了，教授表示可以托人将CT发给他，约了下午三点半再去看诊。

好，然后下午病人三点二十进去了，三点半又进去了，完全不顾还有病人正在看诊。

有些朋友可能觉得看病和定闹钟差不多，每隔十分钟响一次，隔十分钟再响一次，说几点几分就几点几分，精准得不得了！那我祈祷你这一辈子都别得病，不要体验医院就诊漫长的等待经历，即使是门诊，从病史采集到查体到阅片再到治疗，不同病情耗费的时间相差很大，每个人都期望自己前头的病人两分钟看完，但轮到自己就恨不得看上半小时，现在医院为了缩减病人等待时间，会在挂号票上写上可能的就诊时段，意思是这段时间以前你可以到处晃悠，但到这点了就别走远等叫号，然而还是有病人认为我就该在这段时间内看上病，经常有病人拿着挂号票来问怎么还不到我？我就给解释一下这只是参考，前面病人比较复杂，请等待叫号，放心，肯定能看上！大多数病人知道能看上就继续等了，少部分确实有急事的一般我们也会酌情给提前一下，问题都不大。

但不管怎样，前面病人没看完你就一次次冲进去，这就叫插队，不仅叫插队，还叫扰乱医疗秩序，重点是，这还是个加号复诊，蓝底通告上说这种行为算“预约挂号”、“正常就诊”、“非网传的无理插队”，这还不叫无理插队，那麻烦解释一下什么叫无理插队？举个大锤子咣咣砸门才算吗？

而且那不是正常挂号，那是加号复诊，加号，加号！！！

另外，赵教授是胸外科教授，查体时很可能需要病人撩起上衣，男病人罢了，如果是女病人，你一次次往里冲，合适吗？

所以在没有看到通告以前，我就觉得错在赵教授，你为什么要给他加号？看，正式挂号的病人客客气气，加号的这对夫妻等了19分钟就报警了哦！

加号是赵教授犯的第一个错误，当他被要求离开诊室配合调查时，表示要先看完病人，让对方等了20分钟，这是第二个错误。

有朋友说为什么医生可以例外？我很赞成，法律应当一视同仁，对不同职业不可以区别对待。

但在这里我再稍微解释一下，外科教授每周的门诊只有一天，错过了这一天，且不谈耽误的病情，还意味着几十个病人及家属白白浪费了车费、住宿费以及几天的时间，再以及，下周还要重新折腾一次。为什么不能让科室其他医生替代？首先，他这个级别，许多病人就是冲他来的，有些病就是只有他能看；其次，同级别的大夫，要么在手术台上，要么也在门诊，你怎么能保证刚好有一个同等级别的教授闲着顶替他？再者，首次就诊的病人罢了，外科有许多复诊病人，手术是赵教授做的，病情他了解，治疗方案他定的，要调整也得他调整，换个大夫两眼一抹黑，怎么看？所以，即使有人顶替，对于大部分病人来说，还是得等下个门诊再找他看。这个道理年轻执法人员不懂，非医务人员可能也不懂，但赵教授心里清楚。

清楚归清楚，但他不应该被口头传唤的时候还想打感情牌，想拖到他看完病再去，这是赵教授的第三个错误。

他要求对方将心比心，让他看完病再走，而候诊病人也说自己特意坐飞机来就为找赵教授看病，晚上飞机回大连，然而感情归感情，职业道德归职业道德，这是执法。

其实没见到通告以前，我认为两方都没什么大问题，医生恪守职业道德维持医疗秩序，执法人员按规定行事，罪魁祸首是那个不讲理的医闹，但医闹嘛，大家都清楚，看不惯能咋地，忍着呗！

但蓝底通告发布以后，我觉得写这个东西的人脑子可能不大清楚，挂了号以后打断其他人的诊疗就不算插队？那么我挂了40号，是不是可以举着这个号打断1号要求先给我看？

还有肋骨骨折那个部位，暗示教授把伤者打骨折？一个人高马大的外科大夫和一个六十岁老先生互殴，这个外科大夫不打头脸，不约束肢体，非要弯着腰照老先生后腰背一拳拳暴捶，符合逻辑吗？有同行推测可能是伤者背部猛力撞至墙上所致，当然不排除赵教授发狠推了他，但诊室里满满都是目击者，教授有没有把他怼到墙上不难调查吧？

而且，通告的全篇可没提到患者的自残倾向，他自己拿头咣咣撞墙撞柜子，怎么提都不提呢？原本三方都有责任，通告里春秋笔法统统指向医生，患者和警方都多么的清白无辜啊！

就事论事，我认为赵教授和病人家属存在肢体冲突，他把病人推出了诊室，但这个肢体冲突和公告里的“肋骨骨折”的因果关系十分可疑，所以特地强调出来是为了什么？暗示胸科主任出手打人稳准狠？甩锅不要甩得太难看啊！

赵教授大概和我师父年纪差不多，其实我挺能理解的，他们这一代医生，参加工作时医患关系还可以，救死扶伤的愿望和悬壶济世的情怀还挺看重，我师父也习惯事事为病人考虑，门诊尽量少开检查让住院做，因为病人好报销；不必要的片子不拍，让病人先调整生活状态或者物理治疗；远道而来的病人假托他的关系也要给加张床…………反正到了他们这个级别，物质需求没那么多，真出了啥事也摆得平，安安心心地做个好大夫就行了，但每次我看到这些事情感动归感动，心里很清楚，我永远都做不到这样，多一事不如少一事，做好本职工作就行了，这只是一份养家糊口的工作，别和我谈情怀，没意思。

赵教授犯的三个错误，我一个都不会犯，也绝不会把自己搞得这么狼狈，加号是吧，老病人可以，新病人免谈；加了号等我叫你再进来看，不叫别进来；报警是吧，要配合调查是吧，走走走，调查完了我刚好回家，门诊还没有按时下班过哩；口头传唤是吧？走走走同志，后面排队的病人，这不是我不给看，要配合执法呢！…………至于病人是不是千里迢迢，是不是星夜辗转，很抱歉，这是不可抗因素，我们一起认命吧。

并不是只有我一个人这样，某天我到内科门诊找我一个同学，当时已经中午下班了她还没看完，我没穿白大褂在外面坐着等，一个年轻大夫从隔壁诊室出来，旁边一个满面愁苦的老太太攥着一张化验单凑过去同她说：大夫，麻烦你看………她没等老太太说完就面无表情地摆摆手，说了四个字：我下班了。说完转身走了。我看着她的背影发呆，心想她对自己管的病人可是亲切又和气啊，所以医生想要保护自己很难吗？一点也不难啊！

其实吧，这个事本身在医疗圈里不算啥，毕竟还有那么多打打杀杀珠玉在前，撇开医闹，两方都有责任，认真算起来赵教授的责任更大些，不管他的出发点是不是为病人着想，而且赵教授也已经表示这不算个事，继续临床工作了。如果不是出了蓝底通告，我都懒得吭声，但是这个通告看完感觉和吃了只苍蝇一样，一边恶意甩锅，一边侮辱患者智商，一边侮辱医生智商，撇得也实在太干净了吧？不好意思，不喷几句我心不安，见不得仁心仁术的前辈被恶意抹黑。

最后，谢谢胡歌，不枉我爱你那么多年。

也谢谢王校长，祝你艳福永不断！

之前取消匿名是为了拉黑某奇葩，后来他被禁言了，那我还是按习惯继续匿名吧，这回答好像也不牵涉什么，谁想转载就随便转吧，既然澎湃已经说明患者是加号插队，间接维护了教授的名誉，那么我所希望的新闻已经做到了，撇开蓝底通告，我对警方并没什么意见，至于医患矛盾事实如何，相信后续调查会做到公平公正，以后不会再关注这件事了，祝知友们身体健康！

编辑于 15:21?著作权归作者所有
ken zheng
同意，原本是大家都处理不太好的事情，通告一出打脸
ehzx
现在这对夫妻转我们医院了，幸好不在我们科，不然要慌的鸭匹

铁马冰河98 发表于 2019-5-2 09:20
各方面利益诉求很清晰，短期内平复了，安心等社会发展吧。

我已经打住了，这两天帖子都快沉了楼主就出来发表几句高论，保持这个帖子的热度。好为人师是种病，我偃旗息鼓，甘拜下风，找精神科问诊去。

各方面利益诉求很清晰，短期内平复了，安心等社会发展吧。

黑眼星 发表于 2019-5-2 08:19

几乎所有争论的结果都不会是谁说服了谁、谁改变了谁，但争论的过程会让旁观者看清谁说的在理，谁强词夺理。目前这个效果相信大部分都已经体现了，不必去奢求本来就得不到的结果

事故的调查有时间限制，整个交通恢复，除了公交车上的部分人，还有更多的交通参与者，有可能整个交通的瘫痪，正如你所说如果按照公交车上的乘客的意思，他们闹就听他们的，那么损失的就是成千上万的的交通参与者的公共利益，你的比方应该把闹事的乘客和那个医闹比，而全体交通参与者和其他患者比，这样才是合理的

各位同学：我们讨论的主题是能否让医生看完预约病人后再去派出所，为维护一个医闹的利益而损害其他患者的利益是否妥当。但别人只愿意“教育”我们警察拥有合法权力。既然不是讨论同一个议题，就不必继续了

最后说一句，
医生和患者的关系就像鱼和水，患者不看医生就死了，医生少个患者还清净……
任何行业都有害群之马，但不能以偏概全。
尽人皆知——医生可以拒绝接诊患者，但患者不能忍着不去看医生。
看病是刚需，折腾到最后，好医生转行了、诊疗费增加了、做检查繁琐了、莆田系兴起了，但你还是要去看病。
任何一个人对中国医学从业者做得每一件恶事，都要未来全中国人一起承担苦果

黑眼星 发表于 2019-5-1 21:43

其实没啥吵得，澎湃新闻采访派出所长的态度才是正确的，警方措施有瑕疵有不妥有待改进，第一次通告如果是这个态度根本不会引出这么多事。大家的态度都还是警方合理不合情，工作方式有瑕疵可以做得更好，而且警方都承认了有瑕疵，改进了就是对的，这事就过了，可有些人还为了不知道啥死犟，一点错都不肯承认，所以说一粉顶十黑真是有道理。

海客故意把后来检查出来的报告提前到当天发生的，以此证明警察拷人正确，其目的就是为警察辩护。

jing63 发表于 2019-5-1 21:10
问题出在第二天有人把视频发到网上，引起网民关注，警方为了证明自己正确发通告暗示赵医生把病人打骨折了。这就更引起广大群众不满。

据说家属撞门撞墙？有视频吗？

问题出在第二天有人把视频发到网上，引起网民关注，警方为了证明自己正确发通告暗示赵医生把病人打骨折了。这就更引起广大群众不满。

这个事情大概是这样，赵医生跟患者约好3点半来，患者家属认为这个时间你赵医生就必须为我看病，不管前面还有没有其他人再看，赵医生肯定不同意，就把他推出诊室并关门，家属进不去就撞门并趟在地上，患者就打电话报警说医生打人。第一拨警察是派出所的，他们来了了解情况后，按照一般医患矛盾处理，就先把患者带离医院，然后开出验伤单去验伤。20分钟后第二拨警察来了，他们认为这是一个治安事件，需要当事人双方都去派出所协助调查。赵医生认为协助调查没问题，但是请让我把这几个病人看完，但是警察认为不行，必须马上就走，因为程序是这样的，所以就出现了视频中的情况。到了派出所所长发现这个情况不妥，立即放人并同意赵医生看完病人再来派出所协助调查，第二天并上门道歉，双方和解。

海客 发表于 2019-5-1 16:59

你这种回答就跟警方的通告一样，警察不存在错!错也是对!哪怕警察损害了群众的权益、人民的利益，只要符合程序也没有问题，根本不必反省不必自责不必改进不必道歉。错!你们都大错特错!你们这种思维就是讼棍思维，而不是社会主义为人民服务的人民警察!好好再去学习一下什么是全面推进依法治国的基本原则!

海客 发表于 2019-5-1 16:55

你还在钻牛角尖!医闹是群众，没闹的也是群众，警方为什么偏要为了一个群众的利益损害其他群众的正当利益?就因为他们没报警，其他群众的死活警察就不管吗?第二，赵医生是抗拒执法吗?他明明是答应去派出所的，只是要在他照顾好其他病人就医权利之后，而且事后派出所所长事实上也认同和遵循了。为什么警察不同意而所长同意？