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芒果事件,有些话不吐不快

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1611
发表于 2019-6-13 21:00 来自手机 | 只看该作者
sdliulangmao 发表于 2019-6-13 19:56

支持。啥事都说法律、规则,这个社会没人味。
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1621
发表于 2019-6-13 21:05 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 yxdf 于 2019-6-13 21:13 编辑

我要是圆通就向客户道歉并急时的赔偿4个完好的芒果,在赔偿的新芒果没有送到 还不知道事实上圆通用自己的快递是不是还少一个之前,不会答应客户道歉和赔偿要求之外以自己单方心里想像所提出的其它额外要求!当然了如果客户认为只要是自己或旁人认为所有“不过分”的要求对方都必须答应,我要是圆通就让客户去主管部门继续投诉或去法院起诉!然后按照裁判的结果办!
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1631
发表于 2019-6-13 21:09 | 只看该作者

你哪里看到一直走圆通的?不要脑补过度,快递员和客户都在同一片区,买一箱送过去难道还要通过快递公司?贴个单请别的公司同行送去罢了

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1641
发表于 2019-6-13 21:13 来自手机 | 只看该作者
支持楼主意见!
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1651
 楼主| 发表于 2019-6-13 21:15 | 只看该作者

我不反对给活路,但不能因为要给活路而掩盖真正的原因。这对广大屁民至关重要。

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1661
发表于 2019-6-13 21:16 | 只看该作者

当时说的是赔付芒果,我说的是,发其他的快递。最后我和快递员协商,我哪个店买的,你就从哪个店再给我买一箱一模一样的就行了。”

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1671
发表于 2019-6-13 21:17 | 只看该作者

被投诉后,圆通公司要求聂女士尽快解决此事,为此她自费购买了一箱价值52元的芒果作为赔偿。但因为张先生拒收圆通快递,于是她贴了中国邮政的快递单,自己再去送了一次。

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1681
发表于 2019-6-13 21:17 | 只看该作者

“张先生说不接受圆通服务,我就想让邮政快递的朋友送过去,但后来觉得太麻烦,我就自己戴帽子和口罩亲自送去了。”

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1691
发表于 2019-6-13 21:18 | 只看该作者

张先生在接收这一箱芒果后,发现包装箱子的胶带上是邻村生产的,查询邮政快递单号又发现单号并不存在,而且芒果也非他要求购买的那一家,于是进行了第二次投诉。

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1701
发表于 2019-6-13 21:18 | 只看该作者

“这是玩弄我、欺骗我。所以我进行了再一次的投诉,不是因为芒果投诉,而是投诉她一个圆通的(快递员)为什么给我送一个虚假的包裹给我。”

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1711
发表于 2019-6-13 21:19 | 只看该作者

张先生说,他并没有逼聂桂英下跪。“我当时也心软了,就说撤销投诉也得明天,现在这么晚了,我也找不到客服。” 但是聂女士坚持必须当天撤销投诉,随后又到门口大声嚎哭,最终张先生选择报警处理。

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1721
发表于 2019-6-13 21:22 | 只看该作者

在客户附近水果店买的水果,为什么一定要邮寄?快递员自己送任何东西都变成圆通快递来的?没走圆通物流,私人送货不行?

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1731
发表于 2019-6-13 21:24 | 只看该作者

没走物流,没有单号,没经过圆通快递,在客户附近水果店买一箱送过去,这叫圆通快递?

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1741
发表于 2019-6-13 21:25 | 只看该作者

莲跑侬说的是程序正义无瑕疵服务 p民们在意的是人性化善意处事而不是刻薄待人。

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1751
发表于 2019-6-13 21:26 | 只看该作者

快递公司处理类似事件都是谁弄丢的谁负责赔偿解决问题,道歉?不存在的

yxdf 发表于 2019-6-13 21:05
我要是圆通就向客户道歉并急时的赔偿4个完好的芒果,在赔偿的新芒果没有送到 还不知道事实上圆通用自己的快递是不是还少一个之前,不会答应客户道歉和赔偿要求之外以自己单方心里想像所提出的其它额外要求!当然了如果客户认为只要是自己或旁人认为所有“不过分”的要求对方都必须答应,我要是圆通就让客户去主管部门继续投 ...

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1761
发表于 2019-6-13 21:28 | 只看该作者

我在哪个店买的你在哪按我一样的再买一份,不要圆通

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1771
发表于 2019-6-13 21:32 | 只看该作者

如果她按要求在原店买了就肯定得走快递,如果没按要求而是自己找个小店买的,那还是存在欺诈行为,客户第二次投诉的正是圆通的欺诈行为,你们圆通答应上述赔偿要求,结果没有实现,反而采用欺诈手段,被投诉也无可厚非

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1781
发表于 2019-6-13 21:39 来自手机 | 只看该作者
我们这里不管谁投诉都不会受理!浪费时间!
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1791
发表于 2019-6-13 21:39 | 只看该作者

我看的几个贴子里,没有提到这句话。如果有的话,此话题打住

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1801
发表于 2019-6-13 21:39 来自手机 | 只看该作者
白赚的一箱芒果,少一个,人家赔了一箱,丫不但没有损失,还多赚一箱。这么不依不饶,这就是一个无赖。
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