厦航乘客误点，十二岁女孩下机骂了乘务长，机长就拒载....我就在想...要都这样..那就有意思了.... |
我的意思是，机长为了保证飞行安全可以对构成飞行安全的乘客或者人员进行驱离，但是不能说骂了乘务长就拒载，你可以让地面机场派出所处理或者机上安全员联系派出所处理啊......极端手段和滥施权力不可取。同样，乘客对于晚点有抱怨可以 | |
有ID说美国机上如何，在美国你敢动警察？国与国之间文化传承、国民素质等等都不一样，得辩证的看待问题.... | |
但是一点，对于航班误点，我和我老婆都遇到过好几次，最牛一次晚了将近20小时....航空公司就把人员往一个快捷酒店一搁，然后留了个乘务员小姑娘在哪....早9点到酒店，中午1点半没人管，乘客不愿意了，就去找那个小姑娘....有拉拽有吵骂.. | |
看着那小姑娘挺委屈的....我就在旁边劝....后来小姑娘打电话给她上级，半小时后每人给了一桶方便面，晚上继续方便面，一直到夜里11点才通知上车去机场..... | |
航空公司可能觉得误点不是他的原因，是由于机场、空管、天气等等....你乘客误点不快活，我更不快活，不是我的原因误点，我还得赔钱还得贴吃住，还没地方找下家去算这个帐。但是，搞服务行业的，就是这样....你有委屈你不能对你服务的对象去发... | |
比如说，我是电力抢修人员，来你们小区抢修时，你说为什么现在才来一顿骂，但是是因为有汽车撞了电线杆或者园林局种树把电线砸断了...总之不是我原因，那么我是不是可以在抢修完成后把你家里的电停掉？甚至是对这个小区不再抢修？ | |
你骂了我，我情绪受到很大影响，抢修时会造成安全事故，会造成电网瓦解，为了全市的用电公共安全，所以我不能给你抢修....说不过去呀..... | |
现在土鳖的服务行业，还有不是受气包的？尤其是国营的...小了说顾客是上帝，大了说为人民服务.....麻痹的上帝和人民会动不动就开骂、开撕么？我是坚决赞成国家出台规定，对于这种无理辱骂、闹事的，列入服务黑名单，不再提供服务。 | |
 ....如果一飞机的人都骂咋办？他一个人飞回来，所有人甩下来？....不是挑刺...纯属脑洞一下...... | |
| |
| |
手机版|黑木崖|鼎盛网
( 浙ICP备10200450号-3 ) 
GMT+8, 2026-10-20 18:49
Powered by Discuz! X3.1 Licensed
© 2001-2013 Comsenz Inc.
发表于 2015-8-12 10:59
楼主
